سامانه نوبت‌دهی اینترنتی تعویض پلاک تهران و شهرستان‌ها + ورود به nobatdehi.epolice.ir
معرفی
سامانه نوبت‌دهی اینترنتی تعویض پلاک (nobatdehi.epolice.ir) توسط پلیس راهنمایی و رانندگی ناجا برای کاهش مراجعات حضوری و صرفه‌جویی در زمان راه‌اندازی شده است. این سامانه امکان رزرو نوبت برای خدمات تعویض پلاک، صدور المثنی کارت خودرو، سند مالکیت، یا پلاک را در سراسر کشور فراهم می‌کند. در تهران و سایر شهرها، دریافت نوبت اینترنتی برای مراجعه به مراکز تعویض پلاک الزامی است. این راهنما مراحل ثبت‌نام، دریافت نوبت، مدارک لازم، و نکات کلیدی را به‌صورت جامع توضیح می‌دهد.
| ویژگی | جزئیات |
|---|---|
| آدرس سامانه | nobatdehi.epolice.ir |
| هدف | رزرو نوبت برای تعویض پلاک، صدور المثنی، فک رهن |
| ساعات نوبت‌دهی | هر روز از ۸ صبح (به جز روزهای تعطیل) |
| بازه رزرو | تا ۶ روز آینده |
| هزینه رزرو | رایگان |
| پشتیبانی | تماس با ۰۲۱-۸۱۲۴۹۰۰۰ یا مراجعه به مراکز پلیس +۱۰ |
توجه: برای خودروهای نوشماره (صفر) خریداری‌شده از خودروسازهای داخلی، نیازی به رزرو نوبت نیست؛ مدارک را به نمایندگی تحویل دهید.
ورود به سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک
باز کردن مرورگر:
آدرس nobatdehi.epolice.ir را در مرورگر (ترجیحاً کروم یا فایرفاکس) وارد کنید.
از خاموش بودن VPN یا تغییر IP اطمینان حاصل کنید.
تصویر راهنما: صفحه اصلی سامانه با گزینه‌های «ثبت‌نام» و «ورود» نمایش داده می‌شود.
انتخاب گزینه ورود:
اگر حساب کاربری دارید، روی «ورود» کلیک کنید.
شماره موبایل، رمز عبور، و کد امنیتی را وارد کنید.
تصویر راهنما: فرم ورود با فیلدهای شماره موبایل و رمز عبور باز می‌شود.
نکته: در صورت بروز خطا (مانند «ترافیک بیش از حد»)، کش مرورگر را پاک کنید یا در ساعات خلوت (بعد از ۱۲ ظهر) تلاش کنید.
نحوه ثبت‌نام در سامانه نوبت‌دهی
ورود به سامانه:
به nobatdehi.epolice.ir بروید.
روی گزینه «ثبت‌نام» در بالای صفحه کلیک کنید.
تصویر راهنما: دکمه «ثبت‌نام» در گوشه بالا سمت چپ قابل مشاهده است.
وارد کردن شماره موبایل:
شماره موبایل مالک خودرو را وارد کنید.
کد امنیتی تصویری را در کادر مربوطه بنویسید.
روی «ارسال کد تأیید» کلیک کنید.
تصویر راهنما: فرم ثبت‌نام با فیلد شماره موبایل و کد امنیتی نمایش داده می‌شود.
تأیید کد ارسالی:
کد ۵رقمی ارسال‌شده به موبایل را در کادر وارد کنید.
روی «تأیید» کلیک کنید.
تصویر راهنما: کادر ورود کد تأیید ظاهر می‌شود.
تکمیل اطلاعات:
اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی، کد ملی، جنسیت، تابعیت) را وارد کنید.
رمز عبور انتخاب کنید.
روی «تکمیل ثبت‌نام» کلیک کنید.
تصویر راهنما: فرم تکمیل اطلاعات هویتی باز می‌شود.
نکته: شماره موبایل باید متعلق به مالک خودرو یا وکیل قانونی باشد.
نحوه دریافت نوبت اینترنتی تعویض پلاک
ورود به حساب کاربری:
پس از ثبت‌نام یا ورود، به صفحه اصلی سامانه بروید.
روی «صفحه نخست» یا «نوبت‌دهی» کلیک کنید.
تصویر راهنما: گزینه «نوبت‌دهی» در منوی اصلی نمایش داده می‌شود.
انتخاب مشخصات:
از منوی کشویی، موارد زیر را انتخاب کنید:
استان: تهران یا سایر استان‌ها.
شهر: شهر موردنظر (مثلاً تهران).
نوع خدمت: نقل و انتقال، المثنی پلاک، و غیره.
نوع وسیله نقلیه: سواری شخصی، موتورسیکلت، و غیره.
روی «جستجو» کلیک کنید.
تصویر راهنما: فرم انتخاب استان، شهر، و نوع خدمت باز می‌شود.
انتخاب مرکز و زمان:
لیست مراکز تعویض پلاک شهر (مانند میثم، خاوران، اتحاد، الغدیر) نمایش داده می‌شود.
مرکز نزدیک را انتخاب کنید.
تقویمی با روزهای سبز (موجود) و قرمز (پر) ظاهر می‌شود.
روز و ساعت موردنظر را انتخاب کنید.
تصویر راهنما: تقویم با گزینه‌های زمانی سبز و قرمز نمایش داده می‌شود.
ثبت اطلاعات خودرو:
شماره پلاک و نوع وسیله نقلیه را وارد کنید.
تیک «شرایط و مدارک لازم را مطالعه کرده‌ام» را بزنید.
روی «ثبت نوبت» کلیک کنید.
تصویر راهنما: فرم ثبت پلاک و تأیید شرایط باز می‌شود.
دریافت تأییدیه:
پیامک تأیید نوبت به شماره موبایل ارسال می‌شود.
اطلاعات نوبت در حساب کاربری قابل مشاهده است.
تصویر راهنما: پیام «نوبت با موفقیت ثبت شد» نمایش داده می‌شود.
نکته: رزرو نوبت رایگان است. از سایت‌ها یا افراد غیررسمی که ادعای دریافت نوبت دارند، خودداری کنید.
مدارک موردنیاز برای تعویض پلاک
مدارک فروشنده
اصل کارت ملی و شناسنامه.
اصل سند مالکیت خودرو (برگ سبز).
اصل بیمه‌نامه شخص ثالث معتبر.
اصل کارت معاینه فنی (برای خودروهای بالای ۴ سال).
برگه پرداخت مالیات نقل و انتقال (به عهده فروشنده).
گواهی عدم خلافی (از طریق rahvar120.ir یا پلیس +۱۰).
مدارک خریدار
اصل کارت ملی و شناسنامه.
مدارک احراز محل سکونت:
سند مالکیت یا اجاره‌نامه معتبر با کد رهگیری.
قبض آب، برق، یا گاز منطبق با آدرس سند/اجاره‌نامه.
یا گواهی تأیید آدرس از پست (از طریق sakha.epolice.ir).
حضور وکیل قانونی (در صورت داشتن وکالت‌نامه محضری).
مدارک خودروهای وارداتی
برگه گمرکی.
تأییدیه استاندارد و محیط زیست.
نکته: در تهران، برای دریافت پلاک بومی، احراز محل سکونت الزامی است.
مراکز تعویض پلاک تهران
| نام مرکز | آدرس | شماره تماس |
|---|---|---|
| میثم | اتوبان تهران-کرج، وردآورد | ۰۲۱-۴۴۹۹۶۸۵۱ |
| خاوران | جاده خاوران، بعد از پلیس آگاهی | ۰۲۱-۳۳۸۸۴۴۴۴ |
| اتحاد | تهرانپارس، خیابان اتحاد | ۰۲۱-۷۷۳۵۴۴۴۴ |
| الغدیر | یافت‌آباد، بلوار الغدیر | ۰۲۱-۶۶۱۵۴۴۴۴ |
| چیتگر | اتوبان تهران-کرج، پارک چیتگر | ۰۲۱-۴۴۹۰۴۴۴۴ |
| یادگار امام | بزرگراه یادگار امام، تقاطع آزادی | ۰۲۱-۶۶۰۵۴۴۴۴ |
توجه: مراکز میثم و خاوران امکان نقل و انتقال آنلاین از طریق سامانه سخا (sakha.epolice.ir) را دارند. فقط برای بازدید و فک پلاک نیاز به حضور است.
نکات مهم در مورد نوبت‌دهی تعویض پلاک
رزرو یک نوبت: هر فرد فقط می‌تواند یک نوبت فعال داشته باشد.
حضور به‌موقع: حداقل ۵ دقیقه قبل از زمان رزرو در مرکز حضور یابید. عدم حضور باعث ابطال خودکار نوبت می‌شود.
مالک یا وکیل قانونی: فقط مالک یا وکیل قانونی (با وکالت‌نامه محضری) می‌تواند خدمات دریافت کند.
ابطال نوبت: در صورت عدم حضور، برای رزرو مجدد باید نوبت قبلی را لغو کنید.
مدارک کامل: مدارک شناسایی و خودرو را به‌صورت کامل همراه داشته باشید.
پرداخت دیون: مالیات نقل و انتقال، خلافی، و عوارض آزادراهی/شهرداری باید پیش از مراجعه تسویه شود (به عهده فروشنده، مگر خودرو صفر باشد).
هزینه تعویض پلاک: ۳۷۳,۰۰۰ تومان (مهر ۱۴۰۴)، به عهده خریدار.
تهران و مراکز خاص: در مراکز میثم و خاوران، نقل و انتقال آنلاین از طریق سامانه سخا انجام می‌شود.
لغو نوبت: برای لغو یا تغییر نوبت، به حساب کاربری در سامانه وارد شوید و نوبت را لغو کنید.
محدودیت‌های رزرو: در صورت عدم حضور مکرر، ممکن است محدودیت‌هایی برای رزرو بعدی اعمال شود.
اخبار پیرامون نوبت‌دهی تعویض پلاک
رفع مشکلات سامانه: در مهر ۱۴۰۴، مشکلات دسترسی به سامانه (مانند خطای «ترافیک بیش از حد») برطرف شد. هم‌اکنون سامانه پایدار است.
افزایش مراکز: تعداد مراکز تعویض پلاک با قابلیت نوبت‌دهی اینترنتی افزایش یافته و خدمات آنلاین در برخی مراکز (مانند میثم و خاوران) گسترش یافته است.
تمدید وکالت‌نامه‌ها: به دلیل تعطیلی موقت مراکز در خرداد ۱۴۰۴ (به دلیل شرایط اضطراری)، اعتبار وکالت‌نامه‌ها به‌صورت خودکار تمدید شد.
طرح تسویه تخلفات: از ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۴، تسویه خلافی و عوارض پیش از تعویض پلاک الزامی شده است.
مشکلات رایج و راه‌حل‌ها
| مشکل | راه‌حل |
|---|---|
| باز نشدن سایت | VPN را خاموش کنید، کش مرورگر را پاک کنید، یا در ساعات خلوت (بعد از ۱۲ ظهر) تلاش کنید. |
| عدم دریافت پیامک تأیید | شماره موبایل را بررسی کنید، پوشه اسپم را چک کنید، یا با پشتیبانی تماس بگیرید (۰۲۱-۸۱۲۴۹۰۰۰). |
| پر بودن نوبت‌ها | روزهای سبز در تقویم را بررسی کنید یا مرکز دیگری انتخاب کنید. |
| خطای اطلاعات | اطلاعات هویتی و خودرو را دقیق وارد کنید. در صورت مغایرت، با پلیس +۱۰ تماس بگیرید. |
| ابطال نوبت | نوبت را لغو کنید و مجدداً رزرو کنید. |
تصویر راهنما: در صورت خطا، پیام خطا را در بخش FAQ سایت یا با پشتیبانی بررسی کنید.
جمع‌بندی
سامانه نوبت‌دهی اینترنتی تعویض پلاک (nobatdehi.epolice.ir) فرآیند تعویض پلاک را در تهران و سایر شهرها آسان‌تر کرده است. با ثبت‌نام در این سامانه، انتخاب مرکز و زمان مناسب، و تهیه مدارک لازم (شناسنامه، کارت ملی، سند خودرو، بیمه‌نامه، و مدارک احراز سکونت)، می‌توانید در کمترین زمان خدمات دریافت کنید. رزرو نوبت رایگان است و نیازی به پرداخت هزینه نیست. برای جلوگیری از مشکلات، از لینک رسمی سامانه استفاده کنید، مدارک را کامل کنید، و حداقل ۵ دقیقه زودتر در مرکز حضور یابید. در صورت بروز مشکل، با شماره ۰۲۱-۸۱۲۴۹۰۰۰ یا مراکز پلیس +۱۰ تماس بگیرید.
