خطاهای سامانه دانش آموزی سیدا خطای سامانه سیدا و ارائه راهکار

باتوجه به سوالات متداول کاربران و وجود برجی از خطاها در سامانه دانش آموزی سیدا، در ادامه مقاله به بیان توضیحاتی در رابطه با تجربه خطای کاربر و ارائه راهکارهایی برای خطاها پرداخته ایم. براساس بررسی صورت گرفتن برروی گزارشات کاربران، مشکلات و خطاهای سامانه سیدا در دو قالب اصلی قرار میگیرند: خطاهای سیستمی: که این گروه خطاها مربوط به الگوریتم برنامه بوده و پس از اعلام گزارش کاربران، توسط شرکت پشتیبان بررسی و رفع می شود. خطاهای کاربری: این گروه خطاها به دلیل عدم تسلط و عدم آموزش کاربران و یا عدم توجه به مسیر اجرای دستورات سامانه و یا عدم توجه به پیام ها و اخطارهای سامانه می باشد.