دیسپاچینگ یکی از گرایش‌های رشته هوانوردی است که برخلاف دیگر گرایش‌های رشته هوانوردی، در دانشگاه تدریس نمی‌شود و توسط مراکز آموزش علوم هواپیمایی و به صورت یک دوره 6 ماهه تا یک ساله برگزار می‌شود. در این مقاله قصد داریم هر آن چه یک فرد که کار او دیسپاچینگ است، به آن احتیاج دارد را بیان کرده و این شغل را، بررسی کنیم.
دیسپاچینگ
دیسپاچر یا Flight Operation Officer، یکی از گرایش‌های عملیاتی رشته هوانوردی محسوب شده و به علت نزدیکی به شغل خلبانی، به کسانی که مشغول شغل دیسپچری هستند، "خلبان زمینی" گفته می‌شود. مسوولیت دیسپچر در پرواز تقریبا به اندازه مسوولیت خلبان است و مثل خلبان که می‌تواند در صورت به خطرافتادن ایمنی پرواز را Release نکند، دیسپچر هم می‌تواند با دیسپچ نکردن پرواز، از آن جلوگیری کند.
کار دیسپچری بسته به شرکتی که دیسپچر در آن مشغول به فعالیت است، متفاوت است. در شرکت‌های هواپیمایی دارای مرکز کنترل عملیات، وظیفه دسپاچینگ کننده تنها هماهنگی بین خدمه پروازی و واحد کنترل عملیات است. ولی در شرکت‌های فاقد این واحد، انجام محاسباتی مثل میزان سوخت موردنیاز، وضعیت هواشناسی در مبدا، مسیر و مقصد و محاسبات وزنی پرواز نیز بر عهده کسی است که وظیفه دیسپاچینگ پرواز را به عهده دارد.
معنی دیسپچر
دیسپچ در لغت به معنی مخابره و ارسال‌کردن است و دیسپاچینگ شرکت هواپیمایی (خطوط هوایی و مدارس خلبانی)، عنصر هماهنگ‌کننده شرکت هواپیمایی و عوامل مختلغ دخیل در انحام پرواز است که شامل اقداماتی مثل ارسال برنامه پروازی، بریفینگ فرودگاه برای اخذ مجوز پرواز، سوت‌گیری و .... می‌شود.
دیسپاچر به معنای فرد اعزام‌کننده و توزیع‌کننده امکانات است.
معنی دقیق لغات دیسپچر، دیسپچ و دیسپاچینگ | Dispatching، در عنوان بعدی به طور کامل توضیح داده شده است.
معنی دیسپاچینگ
در دیکشنری اکسفورد، دیسپاچر تحت عنوان فردی معرفی می‌شود که وظیفه دریافت پیام و سازماندهی حرکات افراد یا وسایل به خصوص در سرویس‌های اضطراری را دارد. با تکیه بر این تعریف می‌توان واحد دیسپاچینگ را مغز و مرکز هماهنگی کلیه اتفاقات هر سازمانی تعریف کرد.
دیسپچ در این لغتنامه به معنی ارسال‌کردن چیزی به یک مقصد مشخص برای یک هدف خاص عنوان شده و دیسپاچینگ در دیکشنری کمبریج به معنی فرستادن چیزی، به خصوص کالا یا پیام به جایی برای یک هدف خاص است.
| واژه | تعریف واژه در دیکشنری |
| dispatcher | a person whose job is to receive messages and organize the movement of people or vehicles, especially in the emergency services. |
| dispatch | send off to a destination or for a purpose. |
| dispatching | to send something, especially goods or a message, somewhere for a particular purpose |
دیسپاچینگ چیست
شاید برای شما هم سوال پیش آمده باشید که دیسپاچینگ چیست و اصلا دیسپچینگ یعنی چه؟
جواب سوال شما اینجاست:
"دیسپچ، مراحل اعزام و آماده‌سازی دقیق و با توجه به مقررات فنی و با رعایت همه نکات ایمنی سازمان‌های بین‌المللی، برای یک پرواز است"
لغت دیسپاچینگ معنایی عام‌تر داشته و به صنعت هواپیمایی محدود نمی‌شود، بلکه در صنایعی مثل نفت و گاز و حتی برق و انرژی نیز، واحدهای دیسپاچینگ وظیفه برقراری هماهنگی بین اجزای مختلف مجموعه را دارند و افرادی باید به سمت این رشته بروند که توانایی حل مساله را داشته باشند و بتوانند دائما اطلاعات خود را به روز کرده و همیشه آماده رویارویی با مسائل جدید باشند.
مراحل دیسپاچینگ
در دیسپاچینگ، مراحل مختلفی برای دیسپچ‌کردن یک پرواز یا انجام یک عملیات طی می‌شود، که به شرح زیر است:
مراحل دیسپاچینگ:
- آماده‌سازی طرح پروازی (flight plan) توسط دیسپچرها با توجه به برنامه‌ای که از طریق واحد مخابرات از واحد عملیات دریافت کرده‌اند و نوشتن آن در ARO یا Air Traffic Services Reporting Office
- مخابره طرح پروازی به مرکز کنترل، برج مراقبت و اپروچ فرودگاه مبدا و مقصد و فرودگاه کمکی
- تهیه مدارک تکمیلی (اطلاعیه‌های هوانوردی مربوط به دستگاه‌های ناوبری، وضعیت فرودگاه‌ها و هرگونه اطلاعاتی که خلبان جهت ایمنی پرواز نیاز دارد) مطابق مقررات و روش‌هایی که در کتاب مقررات دیسپچ آمده است.
- جمع‌آوری لحظه به لحظه اطلاعیه‌های مخصوص و تهیه فرم Operational Flight plan
- تهیه مدارک مطابق فرم Dispath Release و امضای آن توسط دیسپچر (دیسپچر مسوولیت صحیح‌بودن مدارک را برعهده گرفته و فرم، به خلبان تحویل داده می‌شود) و سپس امضای کاپیتان
- پرواز مجاز به انجام می‌شود
این مراحل نشان می‌دهد که دیسپاچینگ در انجام عملیات پرواز، غیرقابل حذف است و بدون وجود واحد دیسپچری، مجوز پرواز صادر نخواهد شد.
دیسپچ هواپیما کیست
دیسپاچینگ، وظیفه‌ای است که در آن فرد تمام اطلاعاتی که یک هواپیما لازم دارد تا از روی زمین بلند شود و به پرواز خود ادامه داده و فرود بیاید، را به آن می‌دهد. این اطلاعات براساس ضوابط قانونی مندرج در کتاب هواپیمایی کشوری در کتاب Operatiom Manual شرکت مربوطه سازماندهی می‌شود.
دیسپچر تمام لحظات پروازی را مدیریت کرده و وقتی در مقصد روی زمین نشست، ماموریتش تمام می‌شود.
دیسپچرها در مراکز عملیات شرکت‌های هواپیمایی مشغول به کار بوده و با نرم‌افزارهای بسیار پیچیده‌ای کار می‌کنند، آن‌ها اطلاعات دریافتی از این نرم‌افزارها را از طریق تلفن، رادیو و سیستم ارتباطی هواپیما برای خدمه پرواز ارسال می‌کنند و از این طرق، دیسپاچینگ | Dispatching پرواز را بر عده دارند.
