فعال‌سازی پیامک بانک ملی غیرحضوری و ۲ روش اینترنتی bmi.ir در سال ۱۴۰۴
معرفی سرویس پیامک بانک ملی
سرویس پیامک بانک ملی امکان دریافت اطلاع‌رسانی لحظه‌ای تراکنش‌های بانکی مانند واریز، برداشت، انتقال وجه، و خرید با کارت را فراهم می‌کند. این خدمت به افزایش امنیت حساب و جلوگیری از تراکنش‌های غیرمجاز کمک کرده و به کاربران امکان می‌دهد وضعیت مالی خود را به‌صورت آنی رصد کنند. بانک ملی روش‌های غیرحضوری متعددی برای فعال‌سازی این سرویس ارائه کرده که از طریق سامانه بام (my.bmi.ir) و سایر ابزارهای الکترونیکی قابل انجام است.
توجه: از تاریخ ۲ اسفند ۱۴۰۰، ارسال پیامک برای تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان متوقف شده و این اطلاع‌رسانی‌ها از طریق اپلیکیشن‌های بانک ملی مانند «بام»، «بله»، یا «نشان‌بانک» انجام می‌شود. برای دریافت پیامک این تراکنش‌ها، باید از روش‌های خاص (مانند خودپرداز) اقدام کنید.
روش‌های فعال‌سازی پیامک تراکنش بانک ملی
فعال‌سازی پیامک بانک ملی به دو صورت حضوری و غیرحضوری امکان‌پذیر است. روش‌های غیرحضوری به دلیل سهولت و سرعت، محبوب‌تر هستند. در جدول زیر، روش‌های موجود شرح داده شده است:
| نوع روش | عنوان روش | توضیحات مختصر |
|---|---|---|
| حضوری | مراجعه به شعب بانک ملی | با ارائه کارت ملی و شماره حساب، فرم درخواست فعال‌سازی پیامک را در شعبه تکمیل کنید. |
| غیرحضوری | سامانه بام (وب) | ورود به my.bmi.ir، انتخاب خدمات پیامکی، ثبت شماره همراه، و فعال‌سازی سرویس. |
| غیرحضوری | اپلیکیشن بام (موبایل) | ورود به اپلیکیشن بام، انتخاب تنظیمات پیامکی، تأیید شماره همراه، و فعال‌سازی سرویس. |
| غیرحضوری | کد USSD (#737*) | شماره‌گیری کد دستوری، وارد کردن اطلاعات حساب، و تأیید شماره همراه برای فعال‌سازی. |
| غیرحضوری | تلفن‌بانک (۰۹۶۲۲) | تماس با تلفن‌بانک، انتخاب گزینه خدمات پیامکی، و ثبت شماره همراه. |
| غیرحضوری | خودپرداز (ATM) | ورود به منوی سایر خدمات در خودپرداز، انتخاب مدیریت پیامک، و تأیید شماره همراه. |
نکته: شماره تلفن همراه ثبت‌شده باید به نام صاحب حساب باشد. پس از فعال‌سازی، پیامک تراکنش‌ها (مانند واریز، برداشت، و خرید) از همان روز ارسال می‌شود.
نحوه فعال‌سازی پیامک واریز و برداشت از طریق سامانه اینترنتی
سامانه بام (my.bmi.ir) سریع‌ترین و راحت‌ترین روش غیرحضوری برای فعال‌سازی پیامک بانک ملی است. مراحل زیر را دنبال کنید:
ورود به سامانه بام:
به آدرس my.bmi.ir مراجعه کنید.
اگر حساب کاربری ندارید، با کد ملی، شماره همراه، و اطلاعات کارت بانکی در سامانه ثبت‌نام کنید.
ورود به حساب کاربری:
نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
در صورت فعال بودن رمز پویا، کد ارسالی به شماره همراه را وارد کنید.
دسترسی به خدمات پیامکی:
در داشبورد سامانه، به بخش «خدمات حساب» یا «تنظیمات» بروید.
گزینه «فعال‌سازی پیامک تراکنش‌ها» را انتخاب کنید.
ثبت و تأیید شماره همراه:
شماره تلفن همراه (به نام صاحب حساب) را وارد کنید.
کد تأیید ارسالی به شماره همراه را در کادر مربوطه وارد کنید.
تأیید نهایی:
پس از تأیید، سرویس پیامک فعال می‌شود و اطلاع‌رسانی تراکنش‌ها (واریز، برداشت، انتقال وجه) آغاز می‌گردد.
نکته: برای تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان، باید از روش خودپرداز یا اپلیکیشن‌های بانک ملی (مانند بله) استفاده کنید.
نحوه فعال‌سازی پیامک برای تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان از طریق خودپرداز
برای دریافت پیامک تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان، که از سال ۱۴۰۰ به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است، از خودپردازهای بانک ملی استفاده کنید:
ورود به خودپرداز:
کارت بانکی خود را در دستگاه خودپرداز بانک ملی وارد کنید.
رمز اول کارت را وارد کنید.
دسترسی به منوی خدمات:
در منوی اصلی، گزینه «سایر خدمات» یا «خدمات ویژه» را انتخاب کنید.
انتخاب مدیریت پیامک:
گزینه «مدیریت پیامک» یا «فعال‌سازی پیامک تراکنش‌ها» را پیدا کنید (عنوان ممکن است بسته به دستگاه متفاوت باشد).
گزینه فعال‌سازی پیامک برای تراکنش‌های خرد (زیر ۳۰ هزار تومان) را انتخاب کنید.
وارد کردن شماره همراه:
شماره تلفن همراه (به نام صاحب حساب) را وارد کنید.
کد تأیید ارسالی را وارد کنید یا عملیات را مستقیماً تأیید کنید.
تأیید نهایی:
پس از تأیید، پیامک‌های تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان فعال می‌شود.
توجه: این سرویس ممکن است شامل هزینه اشتراک ماهانه باشد (حدود ۱۵,۰۰۰ تومان در سال ۱۴۰۴).
نحوه فعال‌سازی پیامک بانک ملی از طریق خودپرداز
برای فعال‌سازی کلی پیامک تراکنش‌ها (بدون تمرکز بر مبالغ زیر ۳۰ هزار تومان) از طریق خودپرداز:
کارت بانکی را وارد دستگاه خودپرداز کنید و رمز اول را وارد کنید.
در منوی اصلی، گزینه «سایر خدمات» را انتخاب کنید.
گزینه «مدیریت پیامک» یا «فعال‌سازی پیامک» را پیدا کنید.
شماره تلفن همراه (به نام صاحب حساب) را وارد کنید.
پس از تأیید، سرویس پیامک فعال می‌شود و رسید تأیید از دستگاه دریافت خواهید کرد.
نکته: این روش نیازی به اینترنت ندارد و برای افرادی که به سامانه‌های آنلاین دسترسی ندارند مناسب است.
نحوه فعال‌سازی پیامک بانک ملی از طریق تلفن‌بانک
فعال‌سازی پیامک از طریق تلفن‌بانک (شماره ۰۹۶۲۲) روشی غیرحضوری و بدون نیاز به اینترنت است:
تماس با تلفن‌بانک:
با شماره ۰۹۶۲۲ تماس بگیرید (شبانه‌روزی در دسترس است).
انتخاب گزینه خدمات پیامکی:
از طریق منوی صوتی، گزینه «فعال‌سازی خدمات پیامکی» را انتخاب کنید.
وارد کردن اطلاعات:
شماره حساب یا شماره کارت، کد ملی، و سایر اطلاعات هویتی خواسته‌شده را وارد کنید.
شماره تلفن همراه (به نام صاحب حساب) را ثبت یا تأیید کنید.
تأیید نهایی:
پس از چند دقیقه، سرویس پیامک فعال می‌شود و اطلاع‌رسانی تراکنش‌ها آغاز می‌گردد.
توجه: اگر شماره همراه قبلاً ثبت نشده باشد، ممکن است نیاز به مراجعه حضوری به شعبه برای تأیید اولیه باشد.
نحوه فعال‌سازی پیامک بانک ملی از طریق کد USSD
کد USSD (#737*) روشی سریع و بدون نیاز به اینترنت برای فعال‌سازی پیامک است:
شماره‌گیری کد:
کد #737* را از تلفن همراه خود شماره‌گیری کنید.
انتخاب گزینه پیامک:
در منوی نمایش‌داده‌شده، گزینه «فعال‌سازی پیامک» را انتخاب کنید.
وارد کردن اطلاعات:
شماره کارت یا شماره حساب را وارد کنید.
شماره تلفن همراه (به نام صاحب حساب) را ثبت کنید.
تأیید نهایی:
پس از تأیید اطلاعات، سرویس پیامک فعال می‌شود.
نکته: این روش ممکن است برای برخی حساب‌ها نیاز به تأیید اضافی از طریق شعبه یا سامانه بام داشته باشد.
نحوه فعال‌سازی پیامک از طریق مراجعه حضوری به شعب
اگر روش‌های غیرحضوری در دسترس نباشد، می‌توانید به شعبه بانک ملی مراجعه کنید:
مراجعه به شعبه:
به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کنید.
مدارک زیر را همراه داشته باشید:
کارت ملی.
شماره حساب یا کارت بانکی.
تکمیل فرم درخواست:
فرم فعال‌سازی سرویس پیامک را تکمیل کنید.
شماره تلفن همراه (به نام صاحب حساب) را ارائه دهید.
تأیید و فعال‌سازی:
پس از تأیید توسط متصدی بانک، سرویس پیامک ظرف چند ساعت فعال می‌شود.
توجه: این روش برای افرادی که شماره همراه آن‌ها در سیستم بانک ثبت نشده یا نیاز به تغییرات هویتی دارند مناسب است.
فعال‌سازی مجدد پیامک بانک ملی
در صورت غیرفعال شدن سرویس پیامک (به دلیل تغییر شماره، مشکلات فنی، یا غیرفعال‌سازی دستی)، می‌توانید از هر یک از روش‌های بالا (سامانه بام، خودپرداز، تلفن‌بانک، کد USSD، یا مراجعه حضوری) برای فعال‌سازی مجدد استفاده کنید. مراحل مشابه فعال‌سازی اولیه است:
در سامانه بام، به بخش «خدمات حساب» بروید و گزینه «فعال‌سازی پیامک» را انتخاب کنید.
در خودپرداز، گزینه «مدیریت پیامک» را انتخاب و شماره جدید را ثبت کنید.
در صورت تغییر شماره، ابتدا شماره جدید را در شعبه یا سامانه بام ثبت کنید.
نکته: اگر شماره همراه تغییر کرده، باید در سیستم بانک به‌روزرسانی شود.
دلایل عدم دریافت پیامک بانک ملی
عدم دریافت پیامک تراکنش‌ها ممکن است به دلایل زیر باشد:
عدم فعال‌سازی سرویس:
راه‌حل: سرویس را از طریق سامانه بام، خودپرداز، یا شعبه فعال کنید.
شماره همراه اشتباه یا تغییر کرده:
راه‌حل: شماره جدید را در سامانه بام یا شعبه ثبت کنید.
مشکلات فنی اپراتور موبایل:
راه‌حل: با اپراتور موبایل (مانند همراه اول یا ایرانسل) تماس بگیرید یا چند ساعت صبر کنید.
محدودیت‌های سیم‌کارت:
علت: برخی سیم‌کارت‌ها پیامک‌های بانکی را مسدود می‌کنند.
راه‌حل: تنظیمات پیامک گوشی را بررسی کنید یا با اپراتور تماس بگیرید.
تنظیمات گوشی یا اپلیکیشن‌ها:
راه‌حل: مطمئن شوید پیامک‌های بانکی در لیست سیاه (Block List) گوشی یا اپلیکیشن‌ها قرار ندارند.
مشکلات سیستمی بانک:
راه‌حل: با پشتیبانی بانک ملی (شماره ۸۳۳۸۳ یا ۰۹۶۲۲) تماس بگیرید.
تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان:
علت: این پیامک‌ها به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال هستند.
راه‌حل: از خودپرداز یا اپلیکیشن‌های بانک ملی (مانند بله) برای فعال‌سازی استفاده کنید.
نحوه ثبت شماره تلفن در سامانه پیام کوتاه بانک ملی
برای ثبت یا تغییر شماره تلفن همراه در سامانه پیام کوتاه بانک ملی:
از طریق سامانه بام:
به my.bmi.ir وارد شوید.
در بخش «تنظیمات» یا «مدیریت حساب»، گزینه «ثبت شماره همراه» را انتخاب کنید.
شماره جدید را وارد و با کد تأیید ارسالی فعال کنید.
از طریق خودپرداز:
در منوی «مدیریت پیامک»، شماره جدید را وارد کنید.
کد تأیید را وارد کنید یا عملیات را مستقیماً تأیید کنید.
از طریق شعبه:
با کارت ملی و اطلاعات حساب به شعبه مراجعه کنید.
فرم تغییر شماره همراه را تکمیل کنید.
از طریق تلفن‌بانک یا کد USSD:
شماره جدید را در فرآیند فعال‌سازی پیامک ثبت کنید.
توجه: شماره همراه باید به نام صاحب حساب باشد و در سیستم بانک تأیید شود.
مشکلات رایج و راه‌حل‌ها
عدم دریافت کد تأیید در سامانه بام:
راه‌حل: شماره همراه را بررسی کنید یا با پشتیبانی (۸۳۳۸۳) تماس بگیرید.
عدم نمایش گزینه پیامک در خودپرداز:
راه‌حل: به خودپرداز دیگری مراجعه کنید یا از سامانه بام استفاده کنید.
تأخیر در فعال‌سازی سرویس:
علت: مشکلات سیستمی یا تأیید شماره همراه.
راه‌حل: چند ساعت صبر کنید یا با شعبه تماس بگیرید.
عدم دریافت پیامک‌های زیر ۳۰ هزار تومان:
راه‌حل: از خودپرداز یا اپلیکیشن بله برای فعال‌سازی این سرویس اقدام کنید.
نکات مهم و توصیه‌های کاربردی
ثبت شماره به نام صاحب حساب: شماره همراه باید متعلق به صاحب حساب باشد تا از مشکلات تأیید هویت جلوگیری شود.
بررسی هزینه سرویس: فعال‌سازی پیامک ممکن است شامل هزینه اشتراک ماهانه (حدود ۱۵,۰۰۰ تومان در سال ۱۴۰۴) باشد.
استفاده از اپلیکیشن‌های بانک ملی: اپلیکیشن‌های «بام»، «بله»، و «نشان‌بانک» اطلاع‌رسانی تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان را ارائه می‌دهند.
به‌روزرسانی شماره همراه: در صورت تغییر شماره، آن را فوراً در سامانه بام یا شعبه ثبت کنید.
تماس با پشتیبانی: برای مشکلات فنی، با شماره ۸۳۳۸۳ یا ۰۹۶۲۲ تماس بگیرید.
ذخیره اطلاعات حساب: نام کاربری و رمز سامانه بام را ذخیره کنید تا دسترسی سریع‌تر باشد.
بررسی تنظیمات گوشی: مطمئن شوید پیامک‌های بانکی مسدود نشده‌اند.
جمع‌بندی
فعال‌سازی پیامک بانک ملی به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه بام (my.bmi.ir)، اپلیکیشن بام، کد USSD (#737*)، تلفن‌بانک (۰۹۶۲۲)، و خودپردازهای بانک ملی امکان‌پذیر است. این روش‌ها به کاربران اجازه می‌دهند بدون مراجعه حضوری، اطلاع‌رسانی لحظه‌ای تراکنش‌ها (واریز، برداشت، خرید) را فعال کنند. برای تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان، باید از خودپرداز یا اپلیکیشن‌های بانک (مانند بله) استفاده کنید، زیرا این سرویس به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است. در صورت بروز مشکل (مانند عدم دریافت پیامک یا تأیید شماره)، شماره همراه را بررسی کنید یا با پشتیبانی بانک تماس بگیرید. ثبت شماره به نام صاحب حساب و به‌روزرسانی منظم اطلاعات، از مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند.
