شماره تماس پشتیبانی سایت آموزشیار
پشتیبانی سامانه آموزشیار به منظور پاسخگویی برخط به سوالات احتمالی واحدهای دانشگاهی و دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی در خصوص کاربری و راهبری سامانه آموزشـیار طراحی و پیاده سازی شده است. شما دانشجویان و اساتید عزیز در صورت مواجه شدن با اختلالات سامانه آموزشیار می توانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و با طرح مشکل و سوال خود آن را برطرف نمایید.
ارتباط با پشتیبانی سایت آموزشیار از طریق تماس تلفنی و سایت امکان پذیر می باشد. در صورت شلوغی خطوط می توانید وارد سایت pasokh.iau.ac.ir شوید و با درج نام کاربری و رمز عبور خود در بخش های تعیین شده ، به کارشناس پشتیبانی متصل شوید و سوال خود را بپرسید.
کارشناسان در کمتر از 24 ساعت مشکل شما را برطرف خواهند کرد. در صورت لزوم به تماس تلفنی نیز می توانید با شماره 91070065 – 021 تماس بگیرید.
اگر به هر دلیلی موفق به پیگیری مشکل خود یا تماس با شماره های اعلامی نشدید کارشناسان ما از 8 صبح تا 12 شب آماده پاسخگویی و راهنمایی شما عزیزان میباشند .
از تلفن ثابت بدون کد و صفر
مشکلات قابل حل از طریق پشتیبانی آموزشیار
دانشجویان عزیز و اساتید محترم در صورت داشتن مشکلات زیر می توانند با پشتیبانی سایت آموزشیار مشکل خود را مطرح کنند :
مشکل در ورود به درگاه پرداخت الکترونیکی شهریه دانشگاه آزاد اسلامی
مشکل در فرایند انتخاب واحد دانشگاه آزاد
مشکل در ورود به سایت و اشتباه بودن نام کاربری و رمز عبور
فراموشی نام کاربری و رمز عبور
مشکل در مشاهده منوی سامانه
مشکل در مشاهده لیست دروس و برنامه هفتگی
مشکل در دریافت کارت ورود به جلسه
مشکل در مشاهده برنامه هفتگی
مشکل در مشاهده لیست دروس ارائه شده ترم تحصیلی جدید
مشکلات انتخاب واحد ترم تابستان
راهنمایی در خصوص ثبت اعتراض به نمرات
مشکل در مشاهده نمره
و ….
توجه داشته باشید که پشتیبانی سامانه آموزشیار با پشتیبانی دانان و پشتیبانی وادانا متفاوت است. سامانه های دانان و وادانا برای برگزاری کلاس مجازی دانشگاه آزاد و همچنین برگزاری آزمون های آنلاین راه اندازی شده اند در حالی که سامانه آموزشیار اختصاص به اموری همچون پرداخت شهریه ، انتخاب واحد و … دارد پس کارشناسان پشتیبانی نیز متفاوت هستند.
