ربات واتساپ
ربات واتساپ مانند سایر شبکه های اجتماعی، وظیفه انجام اموری را برعهده دارد که تکراری و خسته کننده هستند. در بسیاری از کسب و کارها وقتی سوالی برای مشتریان پیش می آید به جای اینکه یک انسان از پشت اکانت های شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام، واتساپ یا روبیکا به آنها جواب دهد، یک ربات مسئول پاسخگویی می باشد. ربات ها باید وظیفه‌ی رسیدگی به امور تکراری را در یک کسب و کار برعهده بگیرند. استفاده از آنها می تواند روی بهبودِ بازدهی «خدمات مشتریان» تاثیر مثبت بگذارد ، همچنین از دیگر امکانات یک ربات واتساپ خوب می توان به ارسال پیام های انبوه تبلیغاتی بدون بن شدن خطوط اشاره کرد
