پرسونا چیست؟ – شناخت شخصیت کاربر

اگر کسب و کار اینترنتی خود را دارید و با این باور پیش می‌روید که کسب و کار شما بدرد تمام اقشار جامعه می‌خورد و همگان می‌توانند از آن استفاده کنند سخت در اشتباه هستید و باید بگم قدم کوتاهی تا شکست فاصله دارید چون مخاطب خود را نمی‌شناسید و نمی‌دانید چطور و به چه شکل باید به مخاطب خود خدمات بدهید تا کاربر با کسب کار شما تعامل برقرار کند و شما را به عنوان مرجع بپذیرد. اگر مشتریان شما برایتان اهمیت دارند و دوست دارید یک بیزنس همیشگی داشته باشید این را فراموش نکنید تعیین کننده رشد یک بیزنس مشتریان آن بیزنس هستند. پس برای شناخت مخاطب و نوشتن یک پرسونای جامع وقت بگذارید قطعاً پیشمان نخواهید شد!