در دوره کنونی، فناوری هوش مصنوعی به عنوان یکی از اصلی‌ترین عوامل تحول در صنعت بانکداری شناخته می‌شود. این فناوری نه تنها روند ارائه خدمات مالی را تغییر داده است، بلکه انقلابی در بهبود کارایی، امنیت و رضایت مشتریان ایجاد کرده است.
در این مقاله به بررسی جامع تاثیر هوش مصنوعی در بانکداری، کاربردهای آن برای مشتریان، ریسک‌ها و چالش‌های مربوطه، مزایا و معایب، و چشم‌اندازهای آینده این فناوری پرداخته می‌شود.
