باز کردن رمز گوشی از طریق الگو، پین یا رمز عبور به دستگاه محدود شده است و برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما ایجاد شده است. اما در صورتی که رمز خود را فراموش کرده‌اید یا نمی‌توانید به طریق معمول وارد گوشی شوید، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید تا مشکلی به سوال چگونه رمز گوشی را باز کنیم پاسخ دهیم.
1. الگوی گم‌شده:
در بعضی از گوشی‌ها، در صفحه ورود الگو، گزینه "الگوی گم‌شده" یا "رمز عبور گم‌شده" وجود دارد. با فشردن روی آن و وارد کردن اطلاعات حساب گوگل (Google Account) مرتبط با دستگاه، می‌توانید دسترسی به گوشی خود را بازیابی کنید.
2. استفاده از حساب گوگل:
برخی از گوشی‌ها در صورت وارد کردن پسورد غلط برای چندین بار، گزینه "فراموشی رمز عبور" یا "رمز از دست رفته" را نشان می‌دهند. با فشردن روی آن، می‌توانید از طریق حساب گوگل خود، رمز عبور را بازیابی کنید.
3. بازنشانی کارخانه (Factory Reset):
این روش آخرین راه حل است ولی باعث پاک شدن همه اطلاعات شخصی در گوشی میشود. برای انجام بازنشانی کارخانه، باید به صفحه تنظیمات گوشی خود بروید و به قسمت مربوطه (به عنوان مثال "تنظیمات دستگاه" یا "پشتیبان‌گیری و بازنشانی") بروید و گزینه "بازنشانی کارخانه" یا "Reset Factory Settings" را انتخاب کنید. قبل از انجام این عمل، حتماً از پشتیبان‌گیری از اطلاعات مهم خود اطمینان حاصل کنید.
توجه داشته باشید که این روش‌ها ممکن است در مدل‌های مختلف گوشی‌ها تفاوت داشته باشند. بهتر است قبل از اقدام، دستورالعمل‌های مربوط به مدل خاص گوشی خود را مطالعه کنید یا با پشتیبانی سازنده و یا نمایندگی تماس بگیرید.
