حساب کاربری شما در اینستاگرام بدلایل مختلف ممکن است دچار مشکل شود و برای رفع مشکل نیازمند تماس با پشتیبانی اینستاگرام باشید. در گذشته کاربران برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام دو گزینه پیش رو داشتند؛ روش اول ارسال سوالات به ایمیل support@instagram.com بود و روش دیگر تماس با شماره تلفن ۱-۶۵۰-۵۴۳-۴۸۰۰ بود. ایمیل پشتیبانی اینستاگرام و شماره تماس پشتیبانی اینستاگرام دیگر پاسخگوی حجم درخواستهای کاربران نیست و در صورت برقراری ارتباط با اینستاگرام از این روش ها بعید است به جایی برسید.
چند سال است که اینستاگرام با طراحی یک مرکز کمک (Help Center)، پاسخگوی اکثر درخواستها و سوالات کاربران است. این سیستم قدرتمند برای گوشی های اندروید، آیفون و وب سایت اینستاگرام در دسترس است. همچنین امکان برقراری ارتباط با اینستاگرام در توییتر و فیسبوک هم وجود دارد. در این بخش از مجله گاو بنفش قصد داریم تا به آموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام پرداخته و نحوه ارسال گزارش به آن و حل مشکلات پیج را شرح دهیم.