ارور e42 پکیج ایران رادیاتور

در این مطلب قصد داریم به یکی از خطاهای رایج در پکیج‌های دیجیتال ایران رادیاتور یعنی ارور E42 بپردازیم. در ادامه علت‌های احتمالی این ارور و راهکارهای رفع آن را در اختیار شما قرار می‌دهیم تا در صورت تمایل، بتوانید شخصاً در منزل نسبت به برطرف کردن آن اقدام کنید.

https://B2n.ir/r59026

#### پکیج‌های دیجیتال ایران رادیاتور مدل‌های L و K

مدل‌های دیجیتال L و K برند ایران رادیاتور دارای نمایشگر هستند که در صورت بروز اختلال، کد خطای مربوط به آن را به‌صورت ترکیب‌هایی از اعداد و حروف نمایش می‌دهند. کد E42 یکی از این خطاهاست که نشان‌دهنده اختلال در عملکرد ترمیستور آب گرم مصرفی است.

#### دلیل ظاهر شدن ارور E42 چیست؟

خطای E42 معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که سنسور NTC یا همان ترمیستور آب گرم مصرفی دچار خرابی یا اختلال در عملکرد شده باشد. این قطعه مسئول اندازه‌گیری دمای آب و انتقال آن به برد الکترونیکی دستگاه است. در صورت خرابی این قطعه، سیستم نمی‌تواند دمای واقعی را تشخیص دهد و همین موضوع منجر به نمایش این خطا می‌شود.

نکته مهم: قبل از تعویض NTC، بررسی کنید که اتصال سیم‌ها به درستی برقرار باشد و قطعی یا شل‌شدگی در فیش آن وجود نداشته باشد.

جالب است بدانید ارور E42 در مدل‌های دیجیتال تقریباً معادل ارور ۵۰-۸۰ در مدل‌های آنالوگ ایران رادیاتور است.

#### دیگر دلایل احتمالی بروز ارور E42

اگرچه خرابی NTC اصلی‌ترین دلیل ارور E42 محسوب می‌شود، اما عوامل دیگری نیز ممکن است باعث بروز این خطا شوند:

1. **قطعی یا مشکل در اتصالات سیم‌ها** به سنسور دما

2. **خرابی برد کنترل** که باعث عدم دریافت صحیح اطلاعات از سنسور می‌شود

3. **نقص در دسته‌سیم یا خیس شدن اتصالات سیمی**

4. **خروج فیش NTC از جای خود** که در موارد محدودی ممکن است رخ دهد

#### نحوه عیب‌یابی و برطرف‌کردن ارور E42

برای رفع این ارور مراحل زیر را به‌ترتیب انجام دهید:

* بررسی سلامت اتصالات سیم‌کشی و اطمینان از عدم وجود قطعی

* تست و در صورت نیاز تعویض ترمیستور آب گرم مصرفی (NTC)

* بررسی عملکرد برد کنترل و در صورت خرابی، تعمیر یا تعویض آن

* بررسی درخت سیم و اطمینان از خشک بودن آن

علائم خرابی NTC شامل تغییر محسوس در دمای آب خروجی (خیلی داغ یا خیلی سرد شدن)، روشن و خاموش شدن پیاپی پکیج یا فعال شدن سیستم حفاظتی است.

#### خدمات تعمیر ارور E42 توسط تهران سرویس آنلاین

اگر امکان یا تمایل به انجام این اقدامات ندارید، می‌توانید با تهران سرویس آنلاین تماس بگیرید. این مجموعه با بیش از ۱۰ سال سابقه در زمینه خدمات تعمیرات پکیج ایران رادیاتور، آماده ارائه خدمات در تمام مناطق تهران است. تمامی تعمیرات با گارانتی ۶ ماهه و استفاده از قطعات اصلی انجام می‌شود.

مزایای استفاده از خدمات تهران سرویس آنلاین:

* اعزام تکنسین در کمتر از یک ساعت

* ضمانت‌نامه کتبی برای خدمات و قطعات

* فاکتور رسمی و پشتیبانی سریع

* تعرفه‌های منطبق با نرخ مصوب اتحادیه

#### ثبت درخواست تعمیر

برای درخواست تکنسین می‌توانید از دو روش زیر اقدام کنید:

1. تماس با شماره‌های اختصاصی هر منطقه

2. ثبت فرم درخواست خدمات یا چت آنلاین در سایت

پس از ثبت درخواست:

* پیامک تأیید دریافت می‌کنید

* مشخصات تکنسین برای شما ارسال می‌شود

* تکنسین جهت هماهنگی زمان مراجعه با شما تماس می‌گیرد

* تعمیرات انجام شده و فاکتور رسمی ارائه می‌شود

* پشتیبانی جهت ثبت گارانتی و سنجش رضایت تماس خواهد گرفت

#### خدمات در مناطق مختلف تهران

* **شمال تهران**: تماس با 22669196

* **غرب تهران**: تماس با 44284743

* **شرق تهران**: تماس با 77241505

* **مرکز تهران**: تماس با 66593368

* **جنوب تهران**: تماس با 55795334

تمامی این شعبه‌ها به‌صورت ۲۴ ساعته و حتی در تعطیلات رسمی، آماده ارائه خدمات هستند.

رضایت یا شکایت از خدمات

در صورتی‌که از خدمات ارائه شده رضایت نداشتید یا مشکلی در روند تعمیر پیش آمد، تنها کافیست با شماره 66593368 تماس گرفته و موضوع را با تیم پشتیبانی در میان بگذارید. تمامی شکایات در سریع‌ترین زمان رسیدگی خواهند شد.

 چرا تهران سرویس آنلاین؟

1. تکنسین‌های حرفه‌ای با حداقل ۷ سال سابقه

2. استفاده از قطعات اورجینال

3. تلاش برای تعمیر به‌جای تعویض قطعات

4. سرویس‌دهی سریع، دقیق و منطبق با زمان انتخابی شما

5. ارائه ضمانت‌نامه تا ۳۶ ماه

6. خدمات شبانه‌روزی و در تمام ایام هفته

7. دارای مجوز رسمی از وزارت صنعت، معدن و تجارت

8. رضایت بالای مشتریان طبق نظرسنجی‌های انجام شده