ارورهای پکیج دئوترم

پکیج دیواری، یکی از جدیدترین تکنولوژی‌های گرمایشی است که در مقایسه با سیستم گرمایش مرکزی امکانات متنوعی را برای کاربران فراهم می‌سازد. در پکیج دیواری، همه تجهیزات گرمایشی در داخل یک محفظه و در درون خانه قرار می‌گیرد و راندمان بالاتری برای تامین آب‌گرم مصرفی و گرمایش تامین می‌شود.

ارورهای پکیج دئوترم

یکی از شرکت‌های مهم تولیدکننده پکیج در ایران، دئوترم (Duo-Therm) است. پکیج دئوترم توسط گروه صنعتی مشهد تهویه ساخته می‌شود. این دستگاه هم مشابه دیگر مدل‌ها در حین کار، ممکن است با خطاهایی روبرو شود از این رو بعد از تهیه این برند، شما جهت کارایی بیشتر، بایستی با کدهای خطای دستگاه، آشنایی کامل داشته باشد. کدهای خطای پکیج دئوترم به شکل یک عدد یا ترکیبی از حرف و عدد بر روی صفحه نمایش دستگاه، ظاهر می‌شوند.

نکات کلیدی

معایب پکیج دئوترم قابل رفع است به شرط اینکه آشنایی کافی با ارورهای آن داشته باشید. مشکلاتی مانند خطای e3 در پکیج دئوترم که به مشکل فن یا سوئیچ ایمنی دودکش مربوط است در این مقاله به طور کامل توضیح می‌دهیم.

کدهای خطای پکیج دئوترم

با بررسی هرکدام از خطاهای می‌توان پی به معایب پکیج دئوترم برد و با رفع آن در جهت تعمیر گام برداشت.

۱. ارور پکیج دئوترم با کد خطا ۹۹

در کدهای خطای پکیج دئوترم، عدد 99 اشاره به بروز خطا در NTC آبگرم بهداشتی و یا شوفاژ و یا سیم‌کاری آن‌ها دارد. سنسورNTC (ضریب دمای منفی)، از عناصر سنجش دما هستند که وظیفه نشان‌دادن تغییرات بزرگ در مقاومتی مناسب با تغییرات کوچک دما را برعهده دارند.

لیست ارورهای پکیج دئوترم :

کد خطا   مفهوم کد خطا

E1   قطع / نوسان گاز – عدم استفاده از شيلنگ با سايز مناسب يا اسفاده از سرشيلنگی – عدم عملکرد صحيح الکترود جرقه و يا شير برقی گاز

E2   عدم عملکرد صحيح پمپ – مبدل ها رسوب گرفته اند – سيستم هوا گرفته است.

E3   فن دار : عدم عملکرد صحيح سوئيچ هوا و يا فن

بدون فن : عدم عملکرد صحيح سنسور دود – مسدود بودن دودکش – طول دودکش

E4   فشار آب سيستم شوفاژ کم است – عدم عملکرد صحيح پرشرسوئيچ آب

E5   خرابی برد الکترونيک

E6   عدم عملکرد صحيح NTC آبگرم بهداشتی

E7   عدم عملکرد صحيح NTC شوفاژ

E9   عدم عملکرد صحيح سيستم مقابله با يخ زدگی (آنتی فريز)

۹۹   عدم عملکرد صحيح NTC آبگرم بهداشتی و يا شوفاژ و يا سيم های آنها

ارور ۹۹ پکیج دئوترم :

ارور 99 در پکیج دئوترم به معنای مشکل در ntc آبگرم بهداشتی و یا شوفاژ و یا سیم‌ های آن است.

ارور E1 پکیج دئوترم :

ارور e1 در پکیج های دئوترم به معنی عدم تشکیل شعله است، و باید تمامی مواردی که به تشکیل شعله مربوط است مورد بررسی قرار گیرد.

علت دیگر بروز ارور e1 در پکیج دئوترم، عدم عملکرد صحیح الکترود جرقه یا بخش شیر برقی گاز است که وظیفه ایجاد شعله را برعهده دارند. برای رفع این خطا، گزیه Reset را فشار دهید.

ارور E2 پکیج دئوترم :

علت بروز ارور e2 در پکیج های دئوترم به دلیل معیوب بودن پمپ پکیج ، هوا داشتن سیکل گرمایشی و یا رسوب داشتن مبدل ها ایجاد میشود.برای برطرف کردن این ارور باید ابتدا پکیج رسوب زدایی شده و بعد سلامت قطعات بررسی شود.

ارور E3پکیج دئوترم :

در صورت بروز مشکل در سوئیچ ایمنی دودکش یا فن، عدد E3 به عنوان یکی از کدهای خطای پکیج دئوترم بر روی نمایشگر نقش می‌بندد. این مشکل نشان از عدم ارتباط مناسب هوا در فرایند کاری دستگاه در حین اشتعال و در حال خروج از آن است. این کد خطا در پکیج دئوترم در مدل‌های فن‌دار به شکل مشخص به عدم عملکرد سوئیچ هوا و در مدل‌های بدون فن به اشکالاتی در دودکش (مسدود بودن، طول نامناسب و…) اشاره دارد. برای رفع این مشکل، دستگاه را خاموش کرده و دلایل انسداد مسیر را بررسی کنید.

ارور E4 پکیج دئوترم :

ارور e4 در پکیج دئوترم به معنی کمبود آب در سیکل پکیج است.برای برطرف کردن این مشکل باید شیر پرکن پکیج را باز کرده و صبر کنید تا فشار دستگاه به ۱.۵ بار برسد. حالا شیر را در جهت عقربه‌های ساعت ببندید و دستگاه را دوباره به برق متصل کنید.

ارور E5 پکیج دئوترم :

اگر برد الکترونیک دستگاه دچار خرابی شود، کد خطای E5 بر روی دستگاه ظاهر می‌شود. در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، این مشکل به اختلالات در بخش‌های الکترونیکی دستگاه اشاره دارد.

ارور E6 پکیج دئوترم :

در صورت خرابی سنسور آبگرم مصرفی، کد خطای E6 بر روی دستگاه ظاهر می‌شود. E6 در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، بیانگر نیاز به تعویض سنسور دستگاه است که وظیفه پایش مداوم دما را برعهده دارد.

ارور E7 پکیج دئوترم :

خرابی در سنسور رفت و گرمایش، در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، با عبارت E7 نمایش داده می‌شود.

ارور E9 پکیج دئوترم :

در فصول سرد، پدیدۀ یخ‌زدگی یکی از حالت‌های شایع در پکیج‌های گرمایشی است. در صورتی که عملکرد صحیح سیستم در مقابله با یخ‌زدگی دچار اختلال شود، کد خطای E9 بر روی نمایشگر پدیدار می‌شود. در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، این نقص می‌تواند با بررسی سیستم‌های خودگرمایشی دستگاه، برطرف شود.ارورهای پکیج دئوترم

رفع ارورهای پکیج دئوترم در منزل :

در صورت بروز ارور در پکیج دئوترم خود ابتدا یک بار پکیج را ریست کرده و یا از برق جدا کنید. به مدت ۵ الی ۱۰ دقیقه صبر کنید.مجدد پکیج را به برق وصل کنید در صورت مشاهده ارور باید با کارشناس پکیج دئوترم تماس حاصل نمایید.

برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج ال جی اینجا کلیک کنید.

جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج دئوترم :

برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج دئوترم خود کافیست هر ۶ ماه یکبار نسبت به سرویس پکیج خود اقدام نمایید ، سرویس پکیج هر ۶ ماه یکبار باید توسط سرویسکار مجرب انجام گیرد.غالبا مشکلات ایجاد شده در پکیج های دیواری به علت تجمع روسوبات داخل پکیج است ، که با اسید شویی و رسوب زدایی پکیج قابل حل است.

برای مطالعه ی علت بوی گاز از پکیج اینجا کلیک کنید.

نکات مهم در زمان استفاده از پکیج دئوترم :

سرویس سالانه پکیج خود را جدی گرفته و رسوب زدایی پکیج را هر سال انجام دهید.

برای پکیج خود حتما از محافظ برق استفاده کنید.

در صورت داشتن تخصص سعی کنید برد پکیج را هر چند وقت یکبار به آرامی با یک دستمال خشک پاک کنید.

دودکش و فن پکیج خود را بررسی کرده و مراقب گرفتگی آن باشید.

برای پکیج خود فیلتر ضد رسوب نصب کنید.

در سفرهای طولانی مدت آب پکیج را خالی کرده و پکیج را خاموش کنید.

برای سرویس و تعمیر پکیج خود از بهترین تعمیرکاران کمک بگیرید.

کد خطای 99

2. کد خطای E1

نبود گاز یا عدم تشخیص شعله، منجر به نمایش کد خطای E1 می‌شود. در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، این مورد به عدم برقراری شرایط لازم اشتعال اشاره دارد. دلیل دیگر بروز این ارور پکیج دئوترم عدم عملکرد صحیح الکترود جرقه یا بخش شیر برقی گاز است که وظیفه آغاز اشتعال را برعهده دارند. برای رفع این خطا، گزینه Reset را فشار دهید.

3. کد خطای E2

اگر سیستم هوا گرفته باشد، مبدل‌ها رسوب بگیرند یا پمپ عملکرد صحیحی از خود نشان ندهد، کد خطای E2 بر روی نمایشگر دستگاه ظاهر می‌شود. کدهای خطای پکیج دئوترم در این حالت، اشاره به یک نقص در سیستم مکانیکی دارد که بایستی مورد بررسی قرار گیرند. برای رفع این مشکل رسوب‌، بایستی فرایند اسیدشویی را انجام داد.

4. کد خطای E3؛ یکی از ارورهای پکیج دئوترم

در صورت بروز مشکل در سوئیچ ایمنی دودکش یا فن، عدد E3 به عنوان یکی از کدهای خطای پکیج دئوترم بر روی نمایشگر نقش می‌بندد. این مشکل نشان از عدم ارتباط مناسب هوا در فرایند کاری دستگاه در حین اشتعال و در حال خروج از آن است.

این خطای e3 در پکیج دئوترم در مدل‌های فن‌دار به شکل مشخص به عدم عملکرد سوئیچ هوا و در مدل‌های بدون فن به اشکالاتی در دودکش (مسدود بودن، طول نامناسب و…) اشاره دارد. برای رفع این مشکل، دستگاه را خاموش کرده و دلایل انسداد مسیر را بررسی کنید.

کد خطای E3

5. کد خطای E4

سطح آب پکیج ممکن است در زمان‌هایی به میزانی کمتر از حداقل مقدار مورد نیاز برسد. در این صورت کدE4 بر روی دستگاه ظاهر می‌شود. برای رفع این مشکل در کدهای خطای پکیج دئوترم، بایستی سطح آب دستگاه را همیشه مورد بررسی پیوسته قرار داد.

برای حل این مشکل، دستگاه را خاموش کرده و برق دستگاه را قطع کنید و شیر پرکن دستی آب را در جهتی خلاف عقربه‌های ساعت بچرخانید. اجازه دهید تا فشار دستگاه به ۱.۵ بار برسد. حالا شیر را در جهت عقربه‌های ساعت ببندید و دستگاه را دوباره به برق متصل کنید.

نصب و تعمیر تخصصی پکیج با تیم آچاره

6. کد خطای E5

اگر برد الکترونیک دستگاه دچار خرابی شود، کد خطای E5 بر روی دستگاه ظاهر می‌شود. در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، این مشکل به اختلالات در بخش‌های الکترونیکی دستگاه اشاره دارد.

کد خطای E5

7. کد خطای E6

در صورت خرابی سنسور آبگرم مصرفی، کد خطای E6 بر روی دستگاه ظاهر می‌شود. E6 در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، بیانگر نیاز به تعویض سنسور دستگاه است که وظیفه پایش مداوم دما را برعهده دارد.

براب تعمیر نحوه تنظیم فشار پکیج از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

8. کد خطای E7، یکی از ارور پکیج دئوترم

خرابی در سنسور رفت و گرمایش، در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، با عبارت E7 نمایش داده می‌شود.

9. E9؛ یکی از کدهای ارور پکیج دئوترم

در فصول سرد، پدیدۀ یخ‌زدگی یکی از حالت‌های شایع در پکیج‌های گرمایشی است. در صورتی که عملکرد صحیح سیستم در مقابله با یخ‌زدگی دچار اختلال شود، کد خطای E9 بر روی نمایشگر پدیدار می‌شود (آنتی فریز). در بین کدهای خطای پکیج دئوترم، این نقص می‌تواند با بررسی سیستم‌های خودگرمایشی دستگاه، برطرف شود.

در صورتی که دمای آب سیستم گرمایش، به زیر ۷ درجه سانتیگراد نزدیک شود، شروع به کار پمپ را شاهد خواهیم بود. در صورتی که این کاهش دما ادامه داشته باشد و به زیر ۴ درجه برسد، شعله تشکیل شده و همزمان شاهد فعالیت پمپ و مشعل خواهیم بود. این اتفاق تا رسیدن دوباره به دمای ۲۵ درجه سانتیگراد ادامه خواهد داشت.

خدمات پیشنهادی آچاره : تعمیر پکیج

کدهای خطای پکیج دئوترم

چند نکته کاربردی در کار با پکیج دئوترم

پکیج دئوترم را در اتاق خواب، نشیمن و یا زیرزمین، همچنین در انباری و حمام نصب نکنید. اگر قصد نصب پکیج دئوترم خود را در خارج خانه دارید، مواظب باشید دور از شدت زیاد هوا و باد و باران باشد.

حتماً برای کاهش خطای پکیج دئوترم، از محافظ ولتاژ در کار با دستگاه استفاده کنید.

در صورت بروز هر خرابی، برق ورودی و شیر گاز را ابتدا قطع کرده و سپس شروع به بررسی‌های لازم بکنید.

در صورتی که نیازی به استفاده از دستگاه ندارید، جهت افزایش طول عمر، آن را خاموش کنید.

فشار مناسب برای کار پکیج دئوترم بین 1 تا 1.5 بار است. فشار آب سیستم از طریق مانومتری که زیر دستگاه تعبیه شده است، سنجیده می‌شود. در صورتی که فشار آب دستگاه از بازه مورد نظر بسیار دور شود، دستگاه به طور خودکار خاموش می‌شود و کد خطای E4 بر روی نمایشگر ظاهر می‌شود.

اگر از آب گرم بهداشتی، بیش از ۶۰ دقیقه استفاده کنید، آن را بسته و مجدداً باز کنید.

پکیج دیواری دئوترم در ظرفیت‌های حرارتی خروجی ۲۴ کیلووات (برای فضاهایی تا متراژ ۱۵۰ متر مربع)، ۲۸ کیلووات (از ۱۵۰ تا ۲۲۰ متر مربع)، ۳۰ کیلووات (۲۲۰ تا ۳۰۰) و ۳۵ کیلووات (از ۳۰۰ تا ۳۵۰ متر مربع) تولید می‌شود. شما بسته به ظرفیتی که مدنظرتان هست، مدل مورد نظر را انتخاب کرده تا بار اضافی به دستگاه وارد نشود و دچار فرسایش زودرس نشود.

برای سخن پایانی باید گفت ارور پکیج دئوترم قابل رفع است اما بهتر است از تعمیرکاران پکیج مجرب در این زمینه کمک بگیرید.

هزینه رفع ارور پکیج دئوترم :

هزینه رفع ارور پکیج دئوترم با توجه به نوع ایراد ایجاد شده در آن مشخص میشود ، و نمیتوان برای رفع تمامی این ارورها یک هزینه ثابت در نظر گرفت.شما میتوانید با تماس با کارشناسان تهران سرویس آنلاین از قیمت حدودی تعمیرات خود آگاه شوید.نکته قابل تامل دیگر این است ، که این ارورها تنها علت ایجاد شدن ارور را بیان میکنند و باید برای رفع دقیق ارور ایجاد شده دستگاه توسط کارشناسان پکیج بررسی شود.

برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج روکا اینجا کلیک کنید.

برطرف کردن ارور پکیج دئوترم در شمال تهران :

تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات پکیج کافی است با شماره‌تلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل نمایید، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل پکیج شما خواهند کرد.ارائه خدمات در شعبه شمال به‌صورت شبانه‌روزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام می‌پذیرد.ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانت‌نامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.

برطرف کردن ارور پکیج دئوترم در غرب تهران:

همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی به‌صورت شبانه‌روزی امکان‌پذیر است.در صورت شلوغی خط‌ها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان می‌نمایند.

برطرف کردن ارور پکیج دئوترم در شرق تهران :

شعبه شرق تهران در ۷ روز هفته به‌صورت شبانه‌روزی در حال ارائه خدمات به مشتریان عزیز هستند. شماره تماس شعبه شرق ۷۷۲۴۱۵۰۵ است که با تماس با این شماره مشاوران ما نسبت به ثبت آدرس شما اقدام خواهند کرد.ضمانت‌نامه ۶ ماه و فاکتور رسمی پس از ارائه خدمات به شما تحویل داده می‌شود.

برطرف کردن ارور پکیج دئوترم در مرکز تهران :

متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز می‌نمایند.ضمانت‌نامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار می‌گردد.شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسین‌های ما به‌صورت شبانه‌روزی در تمام طول هفته آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان هستند.

برطرف کردن ارور پکیج دئوترم در جنوب تهران :

تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعب این منطقه را با شماره تماس ۵۵۷۹۵۳۳۴ تأسیس کرده است. در این شعبه تمامی خدمات نصب ، تعمیر و سرویس پکیج به مشتریان عزیز به صورت شبانه روزی ارائه می‌شود.در این شعبه یک تعمیرگاه به جهت ارائه خدمات حضوری و فروش قطعات پکیج در نظر گرفته شده که مشتریان عزیز میتوانند ضمن هماهنگی لازم در ساعت مقرر برای ارائه خدمات حاضر شوند.

چرا تعمیرکار پکیج دئوترم خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:

۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات پکیج دئوترم

۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان

۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن

۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما

۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی

۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه

۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال

۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها

۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت

۱۰-بالاترین رضایت مردمی